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Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Responsable del tratamiento

Sarident SAS (en adelante "Sarident") es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de esta plataforma, de conformidad con la normatividad aplicable en materia de protección de datos.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio: información clínica de pacientes, registros de citas, historial de tratamientos, imágenes y documentos cargados por la clínica, y datos de uso para la mejora de la plataforma.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento se fundamenta en: (a) necesidad contractual para la prestación del servicio de gestión de clínica dental; (b) consentimiento del paciente para datos de salud; (c) cumplimiento de normativa sanitaria aplicable.

4. Retención de datos

Las historias clínicas se conservan por el período mínimo exigido por la normativa sanitaria de cada país (10 años en Colombia). Los datos de cuenta se eliminan en un plazo de 30 días tras la terminación del contrato.

5. Seguridad

Aplicamos cifrado a nivel de campo para datos clínicos sensibles, TLS en tránsito, control de acceso basado en roles y registros de auditoría para todos los accesos a datos.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y portar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@sari-ai.com.

7. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad: privacidad@sari-ai.com

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